运作准则
当市场和营销人员接到招标文件或得到某个工程项目的信息之后，需要经过一定的审批手续确定立项，才能为该项目组建小型化的投标小组或项目实施组，并对实施过程进行自始至终的监控，直到揭标或项目试运行结束，进行结项。项目管理的原则是：
设立专门机构审查立项、监控制台进度并进行项目终审以立项驱动项目组的设置，以文档驱动应用软件开发过程中各阶段的运作。
强调发挥监督机制的作用。
由专门机构统一进行软件产品的生产和包装设备。
为便于监控，设置项目监控组。监控组直属总经理室领导，负有对投标组和项目实施组的进度和质量进行全过程监控的责任。
各机构的组成和职能如下：
项目监控组
成员
由总经理室委派总工程师负责召集，对具体项目指定专人负责，与项目有关的干部为兼职成员。
职能:对应用项目进行全过程的监控，
主要有：
立项审查；按项目需求分别组建投标组或项目实施组，
任命组长；监督项目实施各阶段的进度及质量；协调市场、销售和开发三者的关系；项目终审。监控组接受总经理室的领导和监督，总经理对监控组的决定有否决权。
投标组
成员
由售前支持人员、市场人员及系统分析人员组成。
职能
了解与分析招标要求；组织撰写有关文件；做好必要的宣传、公关等工作；参加与投标有关的各项活动。投标组为投标的需要而组建，投标活动结束后即告解散。
项目实施组
项目经理职能
任务：全面负责项目开发的全过程。
产品管理
主要任务：保证用户的合理需求得到满足。包括搜集业务需求；在组内代表用户；明确业务目标；保证功能设备符合业务要求；负责组内各类角色的沟通；产生有关文档。
程序管理
主要任务：保证软件产品在项目规定期限内顺利提交。包括制定开发计划并进行协调和监控；功能设计；安排及协调开发人力；规定测试点及检查点；产生有关文档。
开发
主要任务：保证开发出具有实现预期功能目标的产品。包括详细设计；解决实现中的技术难点；代码编制；产品优化；产品包装；产生有关文档。
测试和质量保证
主要任务：保证用户得到质量可靠的产品。包括阶段测试与集成测试；错误跟踪；错误分析；产生有关文档。
培训 主要任务：保证对售后支持人员/用户的产品培训。包括参与可用性测试；产生有关文档。
后勤
主要任务：保证产品的平滑推出。包括规划历次测试和试用；协调开发、销售和售后支持部门之间的工作；协助产品化工作。
在项目实施组内，后六种角色相对平等，相互协作。组内每个成员可充当一个或数个角色，但自己进行的软件编码不得由本人测试。项目实施组在立项时组建，结项后解散，其中部分人员可转到服务支持组。这样有助于把用户“扶上马，再送一程”。最后，应有专门的售后支持与服务人员进行系统维护，保证整个系统长期稳定的运行。
每个阶段都有明确的目标和文档要求。为保证应用应用软件的开发质量，拟制定以下规范：应用项目管理规范；软件需求文档编写规范；系统设计文档编写规范；数据库设计文档编制规范；代码字典编制规范；程序设计规范；软件测试规范；文档书写参考规范；产品化规范等。
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